La encuesta de satisfacción tiene como objetivo mejorar la captura de información de los ciudadanos y/o beneficiarios que interactúan con los módulos de la página de ICETEX. Esto permitirá obtener datos más precisos y útiles para mejorar la experiencia del usuario (CX) y la usabilidad (UX) de la página web, en concordancia con la normativa y los lineamientos sobre la publicación de información y servicios ciudadanos y/o beneficiarios.
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