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Pagos
Fecha de actualización: 22 de julio de 2025
Acá podrás encontrar información detallada de como solicitar alternativas de pago, recibo de pago, consulta de giros, medio de pagos, acuerdos de pagos, abonos adicionales al capital de tu crédito, cobros de cartera, expedición de certificados, devolución de saldo a favor y garantías.
Información de fondos en administración y condonación mejor Saber Pro.
Estudiantes
- Consulta tu estado de cuenta
- Estado tarjeta recargable
- Consulta dónde pagar tu recibo de pago
- Descargar el recibo o paga en línea
- Pagos por PSE
- Abonos adicionales al capital de tu crédito
- Pagos desde el exterior
- Retención salarial
- Paso al cobro de tu crédito
- Información de tus pagos - Idioma Creole
- Información de tus pagos - Idioma Español
El cobro de la cartera de ICETEX se realiza a través de las siguientes etapas:
- Cobranza Preventiva: aplica para los créditos con cartera al día.
- Cobranza Administrativa: aplica para los créditos con mora entre 1 y 90 días.
- Cobranza Pre - Jurídica: aplica para los créditos con mora superior a 90 días.
- Cobranza Jurídica: aplica para los créditos con mora superior a 270 días y cuantía superior a diez (10) SMMLV de saldo total y saldo vencido de la obligación sea superior a siete (7) SMMLV.
Reglamento de Recuperación de Cartera del ICETEX
¿Qué es?
La retención de ingresos es un mecanismo establecido en el Artículo 16 del Decreto Ley 3155 de 1968, que faculta al ICETEX para solicitar a las entidades empleadoras el descuento de los saldos vencidos de los beneficiarios o deudores solidarios de crédito.
Aplica para los créditos en etapa de amortización con mora mayor a 90 días.
Abonos adicionales
Ahora podrás decidir cómo aplicar los abonos extraordinarios que realices a tu crédito educativo, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1555 de 2012 del Congreso de Colombia, la cual permite realizar pagos anticipados en operaciones en moneda nacional sin generar ningún tipo de penalización.
Ten en cuenta que:
- Un abono adicional (también conocido como abono extraordinario) es un pago voluntario que el deudor realiza fuera del plan de pagos pactado en su crédito. Este tipo de pago se efectúa una vez se ha cumplido con la cancelación de la cuota mensual correspondiente y tiene como propósito reducir el número de cuotas o disminuir su valor.
- El abono adicional no sustituye el pago de la cuota mensual. Siempre se debe cubrir la cuota vigente, antes de ser aplicado como un abono adicional.
- Hacer este tipo de pagos genera beneficios financieros significativos.
- Ingresando a Aplicaciones Icetex puedes escoger como deseas que se apliquen tus abonos adicionales.
En el siguiente video tutorial encontraras más información: Video tutorial Nuevo portal transaccional ICETEX: ¿Cómo configurar pagos anticipados o adicionales? Ley 1555 - ICETEX.
Documentos para suscribir acuerdos del pago
- Reintegro de las IES
- Reintegro de estudiantes
- Paz y salvo:
Si ya terminaste de cancelar la totalidad de tu crédito, ahora podrás descargar el certificado de paz y salvo de forma virtual.Para que puedas hacer este trámite tú mismo, ten en cuenta:
- Tu crédito reembolsable debe estar en estado totalmente cancelado.
- Podrás descargar certificados de créditos cancelados desde octubre de 2018 a la fecha.
- El certificado estará disponible en tu estado de cuenta a los 30 días calendario del mes siguiente al que realizaste tu último pago
- Tu crédito reembolsable debe estar en estado totalmente cancelado.
¿Cómo lo puedo solicitar?: Ingresa al siguiente enlace donde encontrarás un video tutorial de como consultar tu certificado de Paz y Salvo, a través de tu estado de cuenta.
Ingresando a tu estado de cuenta en la página web Icetex virtual puedes descargar los certificados de tu crédito. En el siguiente botón conoce el detalle de este tema:
Conoce todo sobre el proceso de Condonación Mejor Saber Pro ingresando al siguiente enlace.
Las partes del recibo de pago en video
¿Cómo aplican los pagos en la cartera ICETEX?