Pagos
Fecha de actualización: 28 de octubre de 2024
Acá podrás encontrar información detallada de como solicitar alternativas de pago, recibo de pago, consulta de giros, medio de pagos, acuerdos de pagos, abonos adicionales al capital de tu crédito, cobros de cartera, expedición de certificados, devolución de saldo a favor y garantías.
Información de fondos en administración y condonación mejor Saber Pro.
El cobro de la cartera de ICETEX se realiza a través de las siguientes etapas:
- Cobranza Preventiva: aplica para los créditos con cartera al día.
- Cobranza Administrativa: aplica para los créditos con mora entre 1 y 90 días.
- Cobranza Pre - Jurídica: aplica para los créditos con mora superior a 90 días.
- Cobranza Jurídica: aplica para los créditos con mora superior a 270 días y cuantía superior a diez (10) SMMLV de saldo total y saldo vencido de la obligación sea superior a siete (7) SMMLV.
Reglamento de Recuperación de Cartera del ICETEX
Abonos adicionales
Ahora podrás decidir cómo aplicar los abonos adicionales que hagas a tu crédito educativo, según lo estipula la Ley 1555 del 2012 emitida por el Congreso de Colombia, que permite efectuar pagos anticipados en cualquier operación en moneda nacional sin incurrir en ningún tipo de penalización.
En el siguiente video tutorial encontraras más información: video tutorial Nuevo portal transaccional ICETEX: ¿Cómo configurar pagos anticipados o adicionales? Ley 1555 - ICETEX.
Documentos para suscribir acuerdos del pago
- Reintegro de las IES
- Reintegro de estudiantes
- Paz y salvo:
Si ya terminaste de cancelar la totalidad de tu crédito, ahora podrás descargar el certificado de paz y salvo de forma virtual.Para que puedas hacer este trámite tú mismo, ten en cuenta:
- Tu crédito reembolsable debe estar en estado totalmente cancelado.
- Podrás descargar certificados de créditos cancelados desde octubre de 2018 a la fecha.
- El certificado estará disponible en tu estado de cuenta a los 30 días calendario del mes siguiente al que realizaste tu último pago
- Tu crédito reembolsable debe estar en estado totalmente cancelado.
¿Cómo lo puedo solicitar?: Ingresa al siguiente enlace donde encontrarás un video tutorial de como consultar tu certificado de Paz y Salvo, a través de tu estado de cuenta.
Ingresando a tu estado de cuenta en la página web Icetex virtual puedes descargar los certificados de tu crédito. En el siguiente botón conoce el detalle de este tema:
Conoce todo sobre el proceso de Condonación Mejor Saber Pro ingresando al siguiente enlace.
Las partes del recibo de pago en video
¿Cómo aplican los pagos en la cartera ICETEX?