Cambio de plazo y prórroga

Prórroga: Consiste en una interrupción temporal de tus pagos y se otorgará máximo por dos periodos, hasta por un periodo máximo de seis (6) meses, consecutivos o no.

• Durante este periodo de interrupción de pagos “prórroga” se seguirán causando intereses corrientes.
   
• Si deseas seguir realizando abonos a tu crédito, podrás efectuarlos durante este periodo, dichos pagos serán aplicados en la cartera como abono extraordinario a capital. 
   
• Los intereses corrientes causados durante este periodo serán llevados al valor otros y serán cobrados en partes iguales en las cuotas pendientes una vez se reactive el plan de pago.
   
• Para acceder a esta alternativa, la obligación debe encontrarse en etapa de amortización, al día y no debe estar calificada como cartera castigada. 

Ahora, desde nuestro Portal Transaccional, puedes autogestionar la prórroga de tu crédito de forma rápida, digital y sin trámites complicados.

La opción para prorrogar tu crédito a través del Portal Virtual del ICETEX estará disponible de lunes a domingo, en el horario de 8:00 a. m. a 8:30 p. m. No obstante, durante los primeros cinco (5) días hábiles de cada mes se realiza el proceso de cierre de cartera, por lo cual este trámite no estará habilitado para autogestión en dicho periodo.

• Ingresa a ICETEX Virtual aplicaciones ICETEX e inicia sesión.
   
• Selecciona el crédito sobre el cual deseas aplicar la prórroga.
   
• En el menú lateral izquierdo, haz clic en la opción «Solicitudes».
   
• Dentro de ese menú, ve a la sección «Alternativas de pago», elige «Prórroga» y luego haz clic en «Continuar».
   
• Lee atentamente la información que aparece en pantalla. Verifica los datos y confirma la aplicación de la prórroga.
   
• Una vez aplicada la prórroga, verás un resumen de la transacción.
   
• También recibirás soporte de esta gestión en tu bandeja de entrada del correo electrónico registrado.

1. Debe ser solicitado expresamente por el titular, el deudor solidario o un apoderado, y aceptado por parte de ICETEX previa validación de requisitos.
    
2. En los casos en que la solicitud se realice por parte del deudor solidario se deberá presentar la autorización expresa del titular del crédito.
    
3. En los casos en que la solicitud se realice a través de apoderado se deberá adjuntar el poder donde esté consignada esta facultad.

¿Cómo lo puedo solicitar, si tengo un fondo en administración?

Paso 1: Leer el instructivo "I450 Instructivo del formato solicitud de prórroga del crédito con recursos de fondos V3".

Paso 2: Diligencia el formulario "F450 Formato solicitud de prorroga del credito con recursos de fondos V4".

Paso 3: Radica tu solicitud ingresando a la Ventana Digital.

La respuesta a tu solicitud de PRÓRROGA para un fondo en administración se obtiene en 15 días hábiles.

1. Ingresa a ICETEX Virtual e inicia sesión.
2. Selecciona el crédito sobre el cual deseas aplicar la prórroga.
3. En el menú lateral izquierdo, haz clic en la opción Solicitudes.
4. Dentro de ese menú, ve a la sección Alternativas de pago, elige Prórroga y luego haz clic en Continuar.
5. Lee atentamente la información que aparece en pantalla. Verifica que los datos correspondan a tu situación y confirma la aplicación de la prórroga.
6. Una vez aplicada la prórroga, verás un resumen de la transacción y recibirás confirmación en la bandeja de entrada del correo que registraste.

Todo es 100% digital. Sin reprocesos, sin papeleo. Prorroga tu crédito cuando lo necesites y mantén el control de tu gestión con ICETEX.

Ingresa a nuestro portal web en Créditos Pagos, selecciona la opción Prórroga, completa el formato de solicitud de prórroga y envíalo a través de nuestra ventana digital.

En ICETEX seguimos impulsando oportunidades.

Ampliación de plazo: Es la ampliación del número de cuotas.

• En los créditos en donde el plan de pagos es inferior al doble del periodo de estudios financiado, se podrá extender el número de cuotas hasta en un plazo igual al último plan de pagos autorizado.
   
• En los créditos en donde el plan de pagos es igual o superior al doble del periodo de estudios financiado, se podrá extender el número de cuotas hasta la mitad del plazo del último plan de pagos autorizado.
   
• Para los créditos de estudios en el exterior, se puede dar plazo adicional hasta de cinco (5) años.
   
• El crédito debe estar al día en el pago de las cuotas.
   
• Podrá ser utilizado por una (1) única vez a lo largo de la etapa de amortización.
   
• En caso de tener saldos otros, este será cobrado en partes iguales dentro de las cuotas pendientes del nuevo plan de pagos. 
   
• El plan de pagos no podrá superar el tope de 300 cuotas en periodo final de amortización.

Es la disminución del número de cuotas inicialmente convenido de acuerdo con su capacidad de pago, previo estudio y aceptación del ICETEX. Durante la etapa final del plan de pagos.

Ahora, desde nuestro Portal Transaccional, puedes autogestionar el cambio de plazo de tu crédito de forma rápida, digital y sin trámites complicados.

La opción para realizar el cambio de plazo a través del Portal Virtual del ICETEX estará disponible de lunes a domingo, en el horario de 8:00 a. m. a 8:30 p. m. No obstante, durante los primeros cinco (5) días hábiles de cada mes se realiza el proceso de cierre de cartera, por lo cual este trámite no estará habilitado para autogestión en dicho periodo.

• Ingresa a aplicaciones ICETEX  e inicia sesión.
• Selecciona el crédito sobre el cual deseas aplicar el cambio de plazo.
• En el menú lateral izquierdo, haz clic en la opción «Solicitudes».
• Dentro de ese menú, ve a la sección «Alternativas de pago», elige «cambio de plazo» y luego haz clic en «Continuar».
• Lee atentamente la información que aparece en pantalla y escoge si necesitas ampliar o reducir el plazo de tu crédito.
• Una vez escojas una opción, lee la información correspondiente a la alternativa que necesitas.
• El sistema validará automáticamente las condiciones de tu crédito. Si son favorables y estás de acuerdo, haz clic en «Continuar».
• Se habilitará un simulador de ampliación o reducción de plazo, en el que podrás calcular tu nueva cuota según el valor de la cuota o el plazo (en número de meses).
• Confirma la solicitud.  Para finalizar recibirás el soporte de esta gestión en el correo electrónico que tienes registrado.

1. Debe ser solicitado expresamente por el titular, el deudor solidario o un apoderado, y aceptado por parte de ICETEX previa validación de requisitos.
    
2. En los casos en que la solicitud se realice por parte del deudor solidario se deberá presentar la autorización expresa del titular del crédito.
    
3. En los casos en que la solicitud se realice a través de apoderado se deberá adjuntar el poder donde esté consignada esta facultad.

Paso 1: Leer el instructivo "I378 Instructivo formato solicitud cambio de plazo del crédito con recursos de fondos V9".

Paso 2: Diligencia el formulario "F378 Formato solicitud cambio de plazo del crédito con recursos de fondos -V9".

Paso 3: Radica tu solicitud ingresando al Ventana Digital.

La respuesta a tu solicitud de CAMBIO DE PLAZO para un fondo en administración se obtiene en 15 días hábiles.