Nuevo portal transaccional ICETEX: ¿Cómo puedo realizar consultas?

29 de Marzo de 2022

Bienvenidos a los videotutoriales del Nuevo Portal Transaccional ICETEX. ¿Qué puedo consultar en mi cuenta? ¿ Al ingresar en tu cuenta en el portal transaccional, entrarás por defecto a la sección de consultas. En la sección de consultas podrás observar ¿Resumen, información del cobro y características¿. Aparecerá en pantalla el ¿Resumen del estado de cuenta¿ y ¿Detalle estado de cuenta¿ con el discriminado de las cuotas.

En la tabla correspondiente al ¿Detalle estado de cuenta¿, selecciona la pestaña ¿Saldos para cancelación total de crédito¿ para acceder a nueva información. Selecciona la pestaña ¿Características¿ para acceder a nueva información.

Al final de la sección encontrarás información en el botón ¿Educación Financiera¿.

Para acceder a la información correspondiente a tus pagos, haz clic en el botón ¿Mis pagos¿, observarás en pantalla información acerca de tus pagos.

También podrás acceder a información sobre desembolsos. Haz clic en el botón de ¿Desembolsos¿.

Recuerda consultar información relevante en el botón ¿Educación Financiera¿.

Para descargar certificaciones, haz clic en el botón ¿Certificaciones y Extractos¿ podrás descargar certificaciones correspondientes a ¿Estados al día¿ y ¿Paz y Salvo¿. Selecciona la pestaña ¿Tributario¿ para acceder a nuevas opciones de certificados.

Si aplica para consultar los beneficios de tu producto, haz clic en el botón ¿Mis beneficios¿.

Recuerda consultar información relevante en el botón ¿Educación Financiera¿.