Documento · Por nicol galindo el día 04-ago-2021 20:22

Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) Diciembre 2018 Índice 1. Introducción 2. Glosario 3. PQRSD recibidas por canal de atención 4. Tipificación...

Documento · Por nicol galindo el día 04-ago-2021 20:22

Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) Noviembre 2018 Índice 1. Introducción 2. Glosario 3. PQRSD recibidas por canal de atención 4. Tipificación...

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Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) Octubre 2018 Índice 1. Introducción 2. Glosario 3. PQRSD recibidas por canal de atención 4. Tipificación...

Documento · Por icetex col el día 24-may-2021 22:26

- Monitoreo, reporte y escalamiento a las áreas encargadas de las PQR

Documento · Por sandra liliana nocua el día 29-ene-2024 8:45

Documento · Por nicol galindo el día 04-ago-2021 20:23

Informaci ón públ i ca res ervada Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) I Trimestre 2020 Informaci ón públ i ca res ervada PRESENTACIÓN El Instituto...

Documento · Por icetex col el día 28-may-2021 20:06

ANÁLISIS Y ATENCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS RECIBIDOS POR LA ENTIDAD, ENTRE OTROS PQR

Documento · Por diana lis el día 01-jul-2021 15:41

Direccionar la PQR a la dependencia que no corresponde para demorar el trámite

Documento · Por icetex col el día 27-may-2021 5:11

DESEMBOLSOS PARA EL ANÁLISIS Y RESPUESTA DE SOLICITUDES DE BENEFICIARIOS A TRAVÉS DE PQR

Documento · Por nicol galindo el día 04-ago-2021 20:23

Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) I Trimestre 2019 PRESENTACIÓN El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior...

Documento · Por sandra liliana nocua el día 29-ene-2024 9:31

2023 Informe de: Cuarto Trimestre 2023 Peticiones Quejas Reclamos DenunciasSugerencias Informe PQRSD IV Trimestre Glosario Petición o Derechos de Petición: Es aquel derecho que tiene toda...

Documento · Por sandra liliana nocua el día 29-ene-2024 9:31

2023 Informe de: Tercer Trimestre 2023 Peticiones Quejas Reclamos DenunciasSugerencias Informe PQRSD III Trimestre Glosario ➢ Petición o Derechos de Petición: Es aquel derecho que tiene...

Documento · Por sandra liliana nocua el día 03-may-2023 15:57

2023 Informe de: Primer Trimestre 2023 Peticiones Quejas Reclamos DenunciasSugerencias Informe PQRSD I Trimestre Glosario ➢ Petición o Derechos de Petición: Es aquel derecho que tiene toda...

Documento · Por sandra liliana nocua el día 29-ene-2024 9:31

2023 Informe de: Segundo Trimestre 2023 Peticiones Quejas Reclamos DenunciasSugerencias Informe PQRSD II Trimestre Glosario Petición o Derechos de Petición: Es aquel derecho que tiene toda...

Documento · Por nicol galindo el día 04-ago-2021 20:23

Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior Línea de Atención al Usuario en Bogotá 417 3535 y Nacional 01900 331 3777 www.icetex.gov.co Carrera 3 No. 18 – 32...

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Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior Línea de Atención al Usuario en Bogotá 417 3535 y Nacional 01900 331 3777 www.icetex.gov.co Carrera 3 No. 18 – 32...

Documento · Por icetex col el día 24-may-2021 22:29

Direccionar la PQR a la dependencia que no corresponde para demorar el trámite

Documento · Por icetex col el día 27-may-2021 5:12

DESEMBOLSOS PARA EL ANÁLISIS Y RESPUESTA DE SOLICITUDES DE BENEFICIARIOS A TRAVÉS DE PQR

Documento · Por icetex col el día 27-may-2021 5:12

ANÁLISIS Y ATENCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS RECIBIDOS POR LA ENTIDAD, ENTRE OTROS PQR

Documento · Por icetex col el día 28-may-2021 20:06

desembolsos para el análisis y respuesta de solicitudes de beneficiarios a través de PQR