Del 18 al 20 de mayo el ICETEX realizará Jornada Nacional de Normalización de Cartera

May. 16, 2018

Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga se unen para realizar la Jornada de Normalización de Cartera del ICETEX, que también tendrá cobertura de atención a todo el país.
Esta Jornada Nacional está dirigida a los beneficiarios del ICETEX con cartera en etapa de amortización con mora mayor a 90 días que no estén judicializados y que no presenten acuerdo de pago vigente.
Durante esta jornada los usuarios en mora mayor a 90 días que lleguen a acuerdos de pago podrán obtener especiales beneficios como la condonación hasta del 100% de los intereses corrientes y de mora. 
A esta Jornada Nacional también pueden asistir los beneficiarios que se encuentren en mora menor a 90 días y que estén en etapa de amortización, para obtener refinanciación de su crédito o acceder a otras alternativas para normalizar su obligación.

Bogotá, D.C, 16 de mayo de 2018. Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga se unirán entre el 18 y el 20 de mayo para la realización de la Jornada de Normalización de Cartera del ICETEX. 

La Jornada de Normalización está dirigida a los beneficiarios que se encuentren con mora mayor a 90 días (estado de cobro pre jurídico) que no estén judicializados y que no presenten acuerdo de pago vigente. Los usuarios que se encuentren en este estado de mora podrán llegar a acuerdos de pago y obtener beneficios como la condonación hasta del 100% de los intereses corrientes y de mora.

En la Jornada Nacional también pueden participar los beneficiarios que se encuentren en mora menor a 90 días y que estén en etapa de amortización, para obtener refinanciación de su crédito o acceder a las demás alternativas con que cuenta ICETEX.

“Durante estas actividades el equipo profesional del ICETEX atenderá a los beneficiarios que acudan a los puntos de atención para brindar las diferentes alternativas que permitan la normalización de sus obligaciones en mora, conforme a las posibilidades de pago del usuario y las políticas de cobranza del ICETEX. Así mismo, los usuarios    que se encuentren en otra ciudad o no puedan desplazarse podrán acceder a los beneficios mencionados comunicándose mediante las líneas de atención dispuestas para ello”, destacó el presidente del ICETEX, Alejandro Venegas.

Los horarios de atención de esta Jornada serán viernes 18 y sábado 19 de mayo de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y domingo 20 de mayo de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. en los puntos de atención dispuestos en las siguientes ciudades, en las que también se señalan las líneas telefónicas para agendar la cita:
 

(*) Llámanos para agendamiento de citas.

Si el usuario del ICETEX se encuentra en una ciudad diferente a las mencionadas, está fuera del país o no puede desplazarse personalmente a la jornada de normalización, puede comunicarse desde un teléfono fijo a la línea gratuita Nacional 018000119716, o en Bogotá o desde celular en la línea 3535391 en la cual obtendrá todos los beneficios de la Jornada de Normalización de Cartera.

“Con jornadas de este tipo buscamos ofrecer diferentes mecanismos para que nuestros beneficiarios puedan ponerse al día en sus créditos y buscamos llegar a acuerdos que se acomoden a las posibilidades económicas de ellos”, señaló Venegas.

Conozca más información sobre esta Jornada de Normalización de Cartera en www.icetex.gov.co .