El ICETEX condonará hasta el 100 % de intereses vencidos y moratorios a beneficiarios en mora que se pongan al día

13 de noviembre de 2026

Comparte en:

Instagram
Whatsapp

Imagen de estudiantes sentados con atención al cliente de ICETEX

  • El miércoles 18 de noviembre arranca la "Campaña de Acuerdos, sin estrés con el ICETEX" que permite ponerse al día y recibir el beneficio de condonación de intereses moratorios.
  • Cerca de 78.000 personas con crédito educativo se podrán beneficiar si logran un acuerdo con la entidad y cumplen su compromiso de pago.
  • Sin salir de casa, las personas interesadas podrán llamar o conectarse virtualmente para buscar una solución que permita normalizar su cartera.

 

Bogotá, D. C., 13 de noviembre de 2026. Nada más recomendable para el bienestar económico de los colombianos que llegar a la temporada navideña con las cuentas claras y las obligaciones al día o saldadas. Y pensando en los beneficiarios que tienen mora en el pago de su crédito, el ICETEX pone en marcha la "Campaña de Acuerdos, sin estrés con el ICETEX", que brinda beneficios de condonación de intereses moratorios.

A través de esta campaña, que va del 18 al 30 de noviembre, el ICETEX condonará hasta el 100 % de intereses corrientes vencidos y moratorios a los estudiantes que presentan mora superior a 31 días en el pago de su cuota del crédito educativo, y que realicen un acuerdo de pago y lo cumplan.

"El ICETEX de la Patria Milagro no deja a su suerte a quienes presentan dificultades en el pago de su crédito educativo. Esta campaña de acuerdos es la oportunidad para que las personas que tiene mora con esta financiación tengan el acompañamiento de la entidad y lleguen juntos a soluciones de bienestar económico", señaló el presidente de ICETEX, Richard Caicedo.

La Campaña de Acuerdos, sin estrés con el ICETEX" está dirigida a 77.910 beneficiarios con dificultades en dicho pago. Ellos pertenecen a la cartera activa (57.510) y castigada (5.317) del crédito tradicional del ICETEX, así como a los fondos administrados por la entidad que han acogido a esta medida de recaudo (15.083 usuarios).

"Estar al día", sostuvo el directivo, "trae beneficios adicionales como: acceder a intereses más bajos, la condonación parcial de la deuda por pago anticipado, evita sobrecostos en la financiación, entre otras, además que contribuyen con el pago a que más estudiantes ingresen a la universidad". Con estas jornadas, se estimula el recaudo del ICETEX, el cual hace posible que más colombianos estudien con el apoyo de crédito de la entidad.

 

Alternativas para normalizar el crédito

Para realizar acuerdos y ponerse al día en su crédito, los participantes de esta campaña podrán acogerse a las figuras de extinción, normalización o refinanciación de la obligación en mora, contempladas en el reglamento de recuperación de cartera de la entidad.

  • Extinción: consiste en el pago del total de la obligación.
  • Normalización: mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido.
  • Refinanciación: opción con la que se logra la modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada, a fin de normalizar la totalidad de la obligación.

Es preciso señalar que, dentro de las condonaciones de la campaña, los usuarios en época de estudios no están exentos de realizar el pago de su aporte al fondo de invalidez y muerte, el cual debe hacer la persona cada semestre que recibe financiación de la entidad.

 

Sin salir de casa, a solo un clic o una llamada

El ICETEX dispuso de las siguientes líneas telefónicas y contactos virtuales para que los interesados se contacten con el ICETEX y logren acuerdos de pago:

El horario de atención será de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y el sábado de 8:00 a. m. a 12:00 m.

Todos los trámites del ICETEX son gratuitos y sin intermediarios. La entidad reitera su llamado a los beneficiarios de sus programas y servicios para que no recurran a tramitadores cuando realicen algún trámite con la institución y eviten así riesgos de suplantación y estafa.

 

Oficina Asesora de Comunicaciones
ICETEX