Manizales se suma a la normalización de servicios del ICETEX tras el sismo del 10 de agosto: desde este jueves, vuelve su atención presencial

03 de septiembre de 2026

• La reanudación del servicio presencial de la entidad en las regiones afectadas por el terremoto continúa con la apertura de la sede temporal en Manizales, que desde el 3 de septiembre operará en la Universidad Autónoma de Manizales.
   
• De manera articulada con diferentes instituciones de educación superior, el ICETEX avanza en la habilitación de oficinas temporales, un trabajo en equipo para normalizar el servicio pleno de la entidad y mitigar la situación de emergencia.
   
• Todos los servicios de la atención física operarán en esta sede temporal en horario de lunes a jueves de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. jornada continua, viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.

Manizales (Caldas), 3 de septiembre de 2026. El servicio presencial del ICETEX en el Eje Cafetero, afectado por el terremoto del 10 de agosto, sigue reactivándose con la reanudación de la atención física en Manizales. Con la puesta en marcha en anteriores días de las sedes temporales de Cali y Armenia, este 3 de septiembre la capital de Caldas retoma su servicio para que los jóvenes, adultos y familias puedan acudir a cualquier trámite que requieran hacer en el punto de atención.

La oficina temporal del ICETEX en Manizales está ubicada en la Universidad Autónoma de Manizales (antigua Bavaria, sobre la avenida Santander, en la Calle 44 con Carrera 23), en el Bloque 19 de esta institución, primer piso, salón 105. La atención será de lunes a jueves de 8:00 a. m. a 5:00 p. m jornada continua, viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.

“Desde el inicio de la emergencia, y bajo las directrices del Gobierno de la Patria Milagro, el ICETEX ha trabajado sin pausa y de manera articulada con sus equipos regionales y con diferentes instituciones de educación superior para garantizar la continuidad de sus servicios y brindar una atención oportuna a los beneficiarios y usuarios afectados. Es prioridad para nuestra institución garantizar el acompañamiento pleno a las comunidades que se levantan ante esta etapa crucial de resiliencia”, afirmó sobre la reanudación del servicio presencial el presidente del instituto, Richard Caicedo.

En esta oficina temporal, los beneficiarios y usuarios del ICETEX presentes en Manizales podrán realizar solicitudes, trámites, procesos de verificación biométrica, pagos y demás servicios que habitualmente se prestan de manera presencial, con el acompañamiento de un equipo profesional dispuesto para atender sus necesidades. Se trata de una atención que se extiende a todo Caldas, donde 8.421 personas son beneficiarios actuales de los programas y servicios del ICETEX, entre ellos 4.932 que son usuarios de crédito educativo y 3.489 de los fondos que administra la entidad que otorgan crédito condonable o con beneficios de subsidio. Adicional a estos beneficiarios, 26 caldenses estudian en el exterior gracias a programas internacionales y becas administrados por la institución.

Ya son cuatro de las seis sedes regionales del ICETEX que recuperan su atención presencial: Cali, Armenia, Quibdó y ahora Manizales cuentan con sedes temporales, mientras que Pereira y Buenaventura se sumarán en los próximos días a este plan de recuperación del servicio presencial.

Oficina Asesora de Comunicaciones
ICETEX