Canales de atención para las IES

Fecha de publicación: 09 de diciembre de 2024

Aquí puedes consultar la Guía Práctica de los procesos definidos para las IES (Instituciones de Educación Superior).

PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias)

El ICETEX dispone para las IES los siguientes canales de atención para la radicación de solicitudes de información, peticiones, quejas, reclamos o sugerencias.

Línea de atención telefónica

También la información relacionada con nuestra línea de atención telefónica para generar un mayor acercamiento y brindar respuesta a tus necesidades.

 

Línea de atención telefónica: +57 333 6025656 opción 2, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.